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Privacy Notice /
Aviso de privacidad

Colombian Operations & Local Compliance / Operaciones en Colombia

AGOSTO 10, 2026 | De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (hoy compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015, Título 2, Capítulo 25), ION HEAT S.A.S. pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, mediante el cual le informa acerca del tratamiento que dará a sus datos personales.

Identidad y datos de contacto del Responsable

Responsable del Tratamiento: ION HEAT S.A.S., NIT 900.536.520, con domicilio en la Zona Franca de Rionegro, Vereda Chachafruto, Bodega 209, Rionegro, Antioquia. Teléfono: 4 520 3280. Correo electrónico de contacto: office@ionheat.com.

Tratamiento y finalidad

Sus datos personales serán tratados para las finalidades descritas en la Política de Tratamiento de Datos Personales de ION HEAT S.A.S., entre ellas: la gestión comercial con clientes y proveedores, la ejecución de relaciones contractuales y laborales, el envío de información comercial o publicitaria sobre nuestros productos y servicios, la atención de solicitudes a través del sitio web, y el cumplimiento de obligaciones legales, contables y fiscales.

Encargados del Tratamiento

ION HEAT S.A.S. utiliza los servicios de Google LLC (Google Workspace) y World Office Colombia S.A.S. como Encargados del Tratamiento, quienes procesan datos personales por cuenta de ION HEAT S.A.S. en el marco de los servicios que le prestan.

Derechos del Titular

Como Titular de datos personales, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la Ley 1581 de 2012.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, en los casos y con las excepciones previstas en el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012.

  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales objeto de Tratamiento.

Estos derechos podrán ejercerse escribiendo a office@ionheat.com.

Carácter facultativo de las respuestas sobre datos sensibles

Usted no está obligado a autorizar el tratamiento de sus datos sensibles (por ejemplo, datos biométricos). La negativa a hacerlo no generará ninguna consecuencia adversa distinta a la imposibilidad de acceder al servicio o mecanismo específico que requiera dicho dato.

Política de Tratamiento de Datos Personales

Este Aviso de Privacidad es un resumen. La Política de Tratamiento de Datos Personales completa de ION HEAT S.A.S., que describe en detalle los principios, procedimientos y plazos aplicables, puede solicitarse escribiendo a office@ionheat.com.

Cambios en este Aviso

Cualquier cambio sustancial en el tratamiento de sus datos personales o en esta política será informado a través del sitio web www.ionheat.com.

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